無料指導の流れについて

家庭ネットでは「無料トライアル指導」でお試しいただき、後日正式にご入会の方針をとっております。
この無料トライアル指導期間にじっくり、家庭ネットの【勉強の“?”が“!”に変わる『学習する楽しさ♪』】を体験して下さい。
無料トライアル指導終了後、継続をご希望の場合にご入会のお手続きをご案内しております。
無料指導お申込みから正式ご入会までの一連の流れをSTEP式にご案内致します。

STEP.1 お申込みフォームからご登録手続き

無料指導お申込みページの「無料トライアル指導お申込みフォーム」より、お客様情報をご入力していただきます。
「無料トライアル指導利用規約」に同意いただけましたら、「利用規約に同意する」にチェックを入れ、内容確認後に登録情報を送信されましたら、家庭ネットへの無料指導お申込み完了となります。
この時点では正式なご入会ではありません。
次のSTEP.2で事前カウンセリング等のご案内をいたします。

生徒の正面画像
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STEP.2 事前カウンセリング

お申込み内容送信から当日もしくは翌日以降に、家庭ネット教務スタッフよりお電話にてご連絡させていただきます。
この時に「事前カウンセリング」を同時にさせていただきます。
☆事前カウンセリングについて

お子様の学習環境や進路、苦手教科や重点教科、普段の勉強への取組み方から性格、部活動、趣味などを保護者様とご相談させていただきます。

・PC環境の確認
 OS・インターネット環境をご確認いたします。
 ※Windows7以前のOSではご利用出来ません。

・無料トライアル指導についてのご説明と、パソコンの動作確認の日程をご相談させていただきます。
・ご心配・ご不明な点を何でもご相談ください!

先生達の打合せ画像
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STEP.3 お客様へ各種書類・機材機器を郵送・到着後

無料トライアル指導に必要な機材をご郵送します。
機材到着後、機材の設置、指導に必要なソフトのダウンロードをお願いいたします。
分かりやすいマニュアルを同封しておりますので、ご安心ください。
また、ログインID・パスワードを記載した書類を同封いたしますので、一読されて大切に保管されてください。
事前カウンセリングで設定しました、「動作確認」の日時に指導講師よりお電話いたします。

☆動作確認について
家庭ネットがお持ちのパソコン環境で、動作チェックをします。
まずはお電話で機材の設置が出来ているか確認後、実際にログインしていただき、音声システム作動確認後、お電話からネットでのやりとりへ移行し、ウェブカメラ等の動作確認を行います。
その後、子どもカウンセリング・無料トライアル指導の初回日を決定。

機器の郵送画像
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STEP.4 無料トライアル指導・子どもカウンセリング

無料トライアル指導開始です。
指導に入る前に、
・今、学校でどんなことをしているのか?
・具体的な苦手単元
・何をできるようになりたいか等
これからの指導を密に行うため、お子さまと指導講師とで指導画面を使って、子どもカウンセリングを行います。
子どもカウンセリングで具体的な指導内容を決定の上、指導へ移行。

指導毎に次回の指導予約をします。
・無料トライアル指導について
・無料トライアル指導の振り分けは以下の通りです。
1回目…子どもカウンセリング+無料トライアル指導 1コマ(コマ/25分)
2回目…無料トライアル指導1コマ
3回目…無料トライアル指導1コマ
4回目…無料トライアル指導最終回1コマ

・無料トライアル指導適用期間について
無料トライアル指導の適用は、無料トライアル指導申し込み日から30日間とします。
期間内で無料トライアル指導をすべて消化した場合、無料トライアル指導の最終回を無料トライアル指導期間の最終日といたします。

指導中(生徒側)
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STEP5. 無料トライアル終了後

無料トライアル指導最終回後、教務スタッフより保護者様にお電話でご連絡し、今後の指導方針やお手続きについてご説明いたします。
指導をご継続いただく場合、別途ご郵送いたします正式入会のご案内に沿ってお手続きください。
ご継続されない場合、無料トライアル指導終了後1週間以内に機材をご返却下さい。返却方法は別途ご案内いたします。
※機材のご返却が無い場合、無料トライアル指導期間終了後に料金が発生しますのでご注意ください。

先生と生徒が指導中